Política de privacidad actualizada

Tus datos están protegidos con responsabilidad y transparencia

Introducción y compromiso

En Dexorantexa nos esforzamos por salvaguardar la privacidad y la seguridad de nuestros usuarios y visitantes. Esta política explica cómo recogemos, almacenamos y utilizamos tu información en cumplimiento de la legislación española.

Te invitamos a leer detenidamente cada sección para comprender tus derechos, las medidas que adoptamos y cómo contactar al equipo si surgen dudas sobre el uso de tus datos personales.

Recogida de información personal

Recopilamos datos como nombre, correo electrónico y temas de consulta cuando los introduces en formularios, mensajes o al interactuar con el sitio.

Información proporcionada directamente

  • Nombre ingresado en formularios de contacto
  • Correo electrónico al suscribirse o solicitar información
  • Detalles que nos compartes en mensajes o consultas
  • Preferencias sobre participación en actividades
  • Comentarios o sugerencias enviadas desde tu usuario

Información recopilada automáticamente

  • Dirección IP al acceder al sitio web
  • Cookies almacenadas para navegación eficiente
  • Datos del navegador y sistema operativo usado
  • Fecha y hora de las visitas realizadas
  • Páginas consultadas y tiempos de interacción

Uso de tus datos personales

Utilizamos la información recabada para responder solicitudes, mejorar los servicios y personalizar la experiencia del usuario en el sitio.

  • Responder a comunicaciones recibidas
  • Personalizar el contenido mostrado
  • Detectar y prevenir fraudes
  • Mejorar la seguridad del sitio
  • Ofrecer soporte a los usuarios
  • Analizar tendencias de uso y preferencias
  • Gestionar tus preferencias de comunicación

Compromiso ético: Adoptamos protocolos técnicos y organizativos apropiados para mantener tus datos seguros, reservando su acceso sólo a personal autorizado y con fines legítimos.

Comunicación y cesión de datos

No compartimos tus datos con terceros salvo obligación legal, solicitud expresa o colaboración necesaria con prestadores que cumplen normativa europea.

Proveedores de servicios autorizados

Seleccionamos colaboradores que aplican garantías de privacidad y sólo acceden a datos necesarios para prestar servicios técnicos o de soporte.

Obligaciones legales y normativas

Podemos divulgar información en cumplimiento de leyes aplicables o resoluciones judiciales.

Estadísticas anónimas agregadas

Analizamos datos agregados que no identifican usuarios individualmente para mejorar el sitio.

Derechos sobre tu información

Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar y limitar el tratamiento de tus datos, así como a oponerte al uso o solicitar su portabilidad, dentro del marco legal europeo.

  • Solicitar acceso a la información personal
  • Solicitar corrección de datos inexactos
  • Solicitar eliminación en ciertos casos
  • Solicitar copia para portabilidad
  • Oponerte al tratamiento de tus datos
  • Solicitar limitación del uso de datos

Para ejercer estos derechos, envíanos una solicitud a través de los datos de contacto publicados; responderemos lo antes posible.

Protección técnica y organizativa

Implementamos salvaguardas para evitar accesos no autorizados, pérdidas, usos indebidos o alteraciones de tus datos personales.

Medidas técnicas aplicadas

  • Cifrado en la transmisión de información
  • Seguridad avanzada en servidores
  • Protección frente a accesos externos
  • Monitorización regular de incidentes

Procedimientos organizativos internos

  • Formación continua del equipo
  • Revisión de solicitudes de acceso
  • Evaluación periódica de riesgos
  • Actualización de políticas internas

Periodo de retención de datos

Conservamos tus datos sólo durante el tiempo necesario para la finalidad declarada o para cumplir requisitos legales de conservación.

  • Datos conservados durante la relación activa
  • Datos relacionados a actividades y proyectos
  • Información de comunicaciones recibidas
  • Datos de facturación si procede
  • Preferencias comunicativas y cambios

Al completar la finalidad, los datos se eliminan o anonimizan siguiendo normativa.

Transferencias internacionales seguras

En caso de transferencias fuera del EEE, garantizamos el cumplimiento de medidas adecuadas para proteger los datos personales.

  • Acuerdos con proveedores homologados
  • Contratos con cláusulas modelo europeas
  • Evaluación de garantías de protección
  • Supervisión continua de socios externos

Uso de cookies y tecnologías similares

Empleamos cookies para facilitar la navegación, analizar tendencias y personalizar la presentación del contenido según tus necesidades.

Tipos de cookies presentes

  • Cookies estrictamente necesarias para funcionar
  • Cookies de análisis y rendimiento
  • Cookies de personalización y preferencias
  • Cookies para funcionalidad avanzada

Puedes configurar tus preferencias desde el navegador o consultar la política de cookies detallada en nuestro sitio.

Actualización y cambios de política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o de funcionamiento del sitio.

  • Aviso directo en el sitio web
  • Correo electrónico a suscriptores
  • Actualización con fecha visible
  • Recomendación de consulta periódica

La consulta continua de esta página te mantendrá informado sobre eventuales cambios.

Contacto seguro y transparente

Puedes contactarnos para cualquier aclaración sobre privacidad o tus derechos a través de los medios oficiales.

Dexorantexa

Calle Pau Claris, 97 4º-1ª, 08009 Barcelona Spain

Teléfono: +34 974234987

Correo: content@dexorantexa.com

Política actualizada el 20 de diciembre de 2025.

En vigor desde el 20 de diciembre de 2025.